Politique d’annulation : Aucun remboursement.
Annulation plus de 14 jours avant le cours : 100% des frais seront crédités sous forme de carte cadeau. Les cartes cadeaux n’ont pas de date d’expiration.
Annulation de 7 à 14 jours avant le cours : 50% des frais seront crédités sous forme de carte cadeau. Les cartes cadeaux n’ont pas de date d’expiration. *Dans l’éventualité où, Atelier Make revend la place annulée, 100% des frais seront crédités. Les inscriptions sont transférables aux amis ou à la famille.
Annulation à moins de 7 jours avant le cours : Pour les annulation de dernière minute, aucun crédit ne sera possible. *Dans l’éventualité où, Atelier Make revend la place annulée, 100% des frais seront crédités. Les inscriptions sont transférables aux amis ou à la famille.
Absences aux cours de sessions: Il est de la responsabilité de l’étudiant d’assister à tous les cours.
Cours de tournage : 2 semaines : Si un étudiant est absent à la deuxième semaine d’un cours introduction, l’équipe d’Atelier Make tournassera les pièces de l’absent.
Cours de session de 6 semaines : Si un étudiant est absent à l'un des cours, nous ferons notre possible pour qu’il récupère le cours dans la semaine. Cependant, nous ne pouvons le garantir car cela dépend de l’espace, de l’horaire et de la disponibilité.
Cours d’émaillage : Si un étudiant est absent au dernier cours (celui d’émaillage), l’équipe d’Atelier Make fera son possible pour offrir un autre moment durant le période d’émaillage de la session en cours. Si ce n’est pas possible, 2 options seront offertes : 1) l’équipe d’Atelier Make se charge d’émailler toutes les pièces avec une glaçure transparente; ou 2) l’étudiant ramène les pièces biscuitées chez lui et les rapporte pour les émailler durant la période d’émaillage d’une session ultérieure.
///
Atelier Make Class Cancellation Policy: All class fees are non-refundable.
Cancellation by email more than 14 days in advance: 100% of the class fee will be credited to the student in the form of a gift card. Gift cards have no expiration date.
Cancellation by email 7 to 14 days in advance: 50% of the class fee will be credited to the student in the form of a gift card. Gift cards have no expiration date. *In the event that Atelier Make is able to fill the space a full credit will be issued. Class registration can be transferred to friends or family so that the fees are not lost.
Cancellations by email less than 7 days in advance: For last-minute cancellations, no credit is issued. *In the event that Atelier Make is able to fill the space a full credit will be issued. Class registration can be transferred to friends or family so that the fees are not lost.
Absences:
It is the student's responsibility to attend all classes.
2-week intro classes: If a student is absent for week two of a 2-week intro class, the Atelier Make team will trim and glaze the work on behalf of the student.
6-week classes: If a student is absent, every effort will be made to offer the student a space in another class within the same week. However, class make-up is not guaranteed as is depends on space, schedule, and availability.
Glazing classes: If a student is absent for a glazing class, the Atelier Make team will first make every effort to offer an alternate time for glazing within the class session. If this is not possible the student will be offered two options: 1) to have their work glazed clear by the Atelier Make team; or 2) To take their bisque-ware home and bring it back for glazing in a future session.
